Kiến thức & Cập nhật
Case study, báo cáo thị trường, điểm tin hàng tuần và hướng dẫn về social listening.
Reputa ra mắt tính năng AI Sentiment Analysis thế hệ mới
Độ chính xác tăng 12% nhờ mô hình ngôn ngữ lớn được huấn luyện riêng cho tiếng Việt.
5 cách tối ưu chiến lược social listening cho doanh nghiệp vừa
Từ khóa, đối thủ, sentiment — đây là những gì bạn cần theo dõi để dẫn đầu.
Techcombank tăng 40% engagement rate chỉ sau 3 tháng
Cách ngân hàng hàng đầu Việt Nam sử dụng Reputa để thấu hiểu khách hàng.
Báo cáo thị trường Social Media Việt Nam Q1/2026
TikTok tiếp tục dẫn đầu về tốc độ tăng trưởng người dùng. Facebook vẫn là nền tảng thống trị về quảng cáo. Instagram đang trỗi dậy mạnh mẽ ở nhóm Gen Z.
Điểm tin Social Listening tuần 19/05: Khủng hoảng F&B và xu hướng AI
Hai thương hiệu F&B lớn gặp khủng hoảng truyền thông. AI tiếp tục là chủ đề nóng trên mọi nền tảng. Xu hướng "de-influencing" bắt đầu xuất hiện tại Việt Nam.
Điểm tin Social Listening tuần 12/05: Chiến dịch hè bùng nổ
Các thương hiệu đồ uống và du lịch đẩy mạnh chiến dịch hè. Hashtag #Summer2026 đạt 2 triệu mentions trong 7 ngày. TikTok Shop tiếp tục là kênh bán hàng chủ đạo.
Báo cáo xu hướng Influencer Marketing 2026
Micro-influencer (10K-50K followers) đang mang lại ROI cao gấp 3 lần so với macro-influencer. Video ngắn dưới 60 giây có tỉ lệ chuyển đổi cao nhất.
Điểm tin Social Listening tuần 05/05: Lễ hội & du lịch lên ngôi
Kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 tạo ra hơn 10 triệu mentions về du lịch. Đà Nẵng, Phú Quốc và Đà Lạt là 3 điểm đến được nhắc đến nhiều nhất trên mạng xã hội.